Viele bahaupten, daß Vorgaben oder Richtlinien immer schwer zu verstehen und erst recht zu vermitteln sind. Das ist in den meisten Fällen in der Tat richtig. Einen anderen Weg geht hier das in Deutschland wohl bekannteste Kaffee- und Handelsunternehmen Tchibo. Hier geht aktuell ‘Herr Bohne ins Netz’ und der Zuschauer wird in einem kleinen YouTube Video mit den Grundsätzlichen Vorgaben vertraut gemacht. Wie sollte ich mich im Netzt bewegen, was darf ich und was lasse ich lieber sein.
Wenn jemand also zukünftig behauptet, er versteht “nicht die Bohne”, bekommt dieser Satz eine völlig neue Bedeutung.
Auf jeden Fall ist das Video ein sehr schönes Beispiel, wie man Mitarbeitern und Kollegen das Thema ‘Umgang mit Social Media ‘ locker rüberbringen kann ohne dabei den roten Faden zu verlieren.
Wie ist Ihre Meinung zu diesem Thema? Hat Ihr Unternehmen Guidelines wie zum Beispiel die IBM Social Computing Guidelines? Was muß enthalten sein und was sollte man als selbstverständlich empfinden?
update 15.06. / 5 Examples of Corporate Social Media Policies
Andreas
